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Para reservar se necesita tarjeta de crédito bancaria o en su defecto ingreso en una cuenta del hotel.

 

En caso de cancelación el importe de la señal no se devuelve por ningún motivo o causa, excepto en caso de pandemia con el hotel cerrado, ó la imposibilidad de desplazamientos entre ciudades. En estos casos el importe de la señal abonada quedará como bono a favor del cliente sin fecha de caducidad, únicamente sujeto a la disponibilidad del hotel y no se cobrará ningún importe más.

 

En otros casos, se notificará con más de cuatro días de antelación a la entrada en el hotel o se tendrá que abonar el 50% del total de la reserva.

 

Si la cancelación se realiza con tres días o menos de antelación se abonará el 100% de la reserva, siempre y cuando no sea por un motivo justificado médico.